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阿里云ICP备案账号丢失如何找回

时间: 2021-11-24   来源:管理员    阅读:(2)
  如果您在阿里云ICP代备案平台或原万网ICP备案平台上已经备案成功,现在忘记了ICP备案信息所在的阿里云账号,您可参见本文找回ICP备案账号,并将原万网的ICP备案信息尽快认领或导入到阿里云平台上,后续需要在阿里云平台上管理维护您的ICP备案信息。
  判断您的ICP备案信息是否需要导入或认领至阿里云ICP代备案系统,请参见判断是否需要导入或认领ICP备案信息。
  一、找回ICP备案信息所在阿里云账号
  如果您忘记了ICP备案信息所在的阿里云账号,您可以参见本文介绍的方法,通过备案信息找回方式找回您备案所用的阿里云账号。
  1.进入找回登录名页面。
  2.单击备案信息找回,输入备案域名,拖动验证滑块至最右边,单击立即找回。
  3.选择验证方式。
  (1)如果您备案的手机号还在正常使用,推荐您选择手机验证码验证。
  (2)如果您备案的手机号无法正常使用,您可以选择联系客服。
  4.验证身份。
  (1)手机验证:单击获取短信校验码,输入收到的验证码,单击确定。
  (2)联系客服:根据页面提示,完成信息填写,单击下一步。
  5.查收找回的登录名。登录名将会发送到您绑定的手机号中,请注意查收。
  二、判断是否需要导入或认领ICP备案信息
  您可在阿里云找回登录名页面输入您备案的域名,拖动滑块完成认证后,单击立即找回,通过页面提示判断您是否需要导入或认领ICP备案信息。
  1.当界面出现当前备案信息在原备案系统,需操作导入备案将备案信息导入阿里云ICP代备案系统后进行管理相关提示时,您需在阿里云ICP代备案管理系统中,认领原万网的备案信息。具体操作请参见认领原万网ICP备案。认领完成后即可在阿里云ICP代备案管理系统中维护ICP备案信息。
  2.当界面出现您的备案信息没有关联阿里云账号相关提示时,您需要认领原万网ICP备案,具体操作请参见认领原万网ICP备案。
  3.当界面能正常跳转至找回登录名页面时,您可以根据界面提示,找回登录名后直接登录阿里云ICP代备案管理系统进行备案信息管理。
  您可在界面选择通过手机或其他自助找回的方式快速找回登录名。如果无法通过手机顺利找回,您可在界面选择通过联系客服找回,通过线下方式找回登录名,联系客服找回预计需要3个工作日。
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